Lemon Tree Store
Lemon Tree Store, de la mano de la innovación y la pronta-moda
“En Lemon Tree siempre queremos lo mejor para nuestras clientes,
es por esto que todo lo hacemos con amor
y ‘felizmente único’”: Sergio Vásquez, co-fundador.
Elaborado por:
Manuela Betancur
Manuela Maya
Melissa Torres
Medellín, 30 de octubre de 2014
Contacto: melissa.torrespe@amigo.edu.co
Sede Lemon Tree de Laureles. Melissa Torres. 19/10/2014 Sede Lemon Tree del Poblado. Melissa Torres. Octubre 18 de 2014
Lemon Tree Store es una empresa productora y comercializadora de ropa exterior femenina, calzado y marroquinería que nació en el año 2011 como proyecto de innovación de dos estudiantes de Publicidad de la Universidad Pontificia Bolivariana: Sergio Vásquez y Natalia Escobar. Principalmente, el objetivo general del proyecto fue comercializar algunas marcas de diseñadores locales de la ciudad de Medellín, para luego, en base al éxito obtenido por sus ventas, abrir paso al deseo de diseñar y confeccionar su propia línea de ropa. Actualmente, cuentan con dos sedes, Lemon Tree Store de Laureles, siendo esta la principal, y Lemon Tree Store de Provenza-Poblado, siendo esta la más nueva, pues fue abierta en el año 2013.
Innovación Virtual
Lemon Tree Store es una empresa acorde con la vanguardia no sólo en la industria textil, sino también en cuanto a redes sociales se trata. Es importante tener en cuenta que para que una empresa tenga actualmente un gran éxito, debe ir acorde con lo cambios tecnológicos que genera la innovación, es por esto que los persistentes cambios que genera la empresa como estar en pronto moda cada que sea necesario, por parte de la ropa, y vendiendo su ropa de manera virtual, como modo de actualización vía internet, se consagra como una empresa en constante cambio. Según su Co- fundador y administrador Sergio Vásquez “es de vital importancia el uso de las redes sociales en el mundo actual, porque estos medios nos permiten crecer como empresa; obviamente porque nos permite un incremento en las ventas y nos da un reconocimiento significativo a nivel nacional”.
Según el artículo tomado de Ebsco “Elementos para caracterizar los “nuevos” medios de comunicación”, los medios de comunicación “devienen de la irrupción de las Tecnologías de la información (TI), que comprenden técnicas para la difusión y la informatización de datos. Aspectos que se conjugan en el establecimiento de un nuevo estadio de la forma comunicativa que ha sido denominada telemática (Moragas, 1985), concepto que define a un único sistema que agrupa a las comunicaciones telefónicas, a las comunicaciones de masas y a las comunicaciones informáticas de forma que permita la transmisión de datos simultáneamente, y el intercambio recíproco entre individuos o entre computadoras, mediante cables, enlaces o satélites, de tal manera que la comunicación y la información se pueda acelerar y organizar de una manera distinta. (Pineda, 1997).” Esto nos permite afirmar la importancia de la comunicación que actualmente es generada por las redes sociales.
Hace parte de la innovación las ventas online que últimamente han generado un gran auge en cuanto a la consumo de la moda, en España, según el FashionUnited, esto se ha convertido ya en una tendencia que permite un mayor acceso a la hora de comercializar un producto, “España es uno de los países que más vende online fuera de sus fronteras en las áreas de moda y turismo, principales motores del comercio transfronterizo nacional, según análisis realizados por la compañía de pagos por Internet PayPal, que acaba de lanzar un sistema Passport para las pymes.”
Actualmente en Colombia este tipo de tendencias se ha empezado a incrementar en el mundo de la moda, después de que ya en otros artículos ha sido un gran boom, como por ejemplo los almacenes GEF, que convirtieron su página web en una tienda online.
Innovación Textil
Por otro lado, la parte textil también juega una papel muy importante en el tema de la innovación, según el instituto para la exportación y la moda INEXMODA, “El sistema de la moda consiste en un proceso donde coexisten la producción, los canales de distribución, la publicidad, el apoyo financiero de los holdings o conglomerados, y el soporte de una administración efectiva, entre otros aspectos. Este es un mecanismo cultural en el que se encuentran implicados factores psicológicos y sociales, estéticos y simbólicos, económicos y tecnológicos.”
Esto nos lleva a entender que la moda tiene ciertos procesos que logran conglomerar aspectos importantes a la hora de crear diseños para las empresas textiles. Cuando hablamos del sistema de la moda debemos entender de qué manera debe conformarse toda una empresa tanto administrativa como productivamente para empezar a comercializar los diseños. Para el éxito de una empresa es necesario estar en Pronto moda que significa colección continua, siempre se está diseñando, siempre se está confeccionando, siempre se está vendiendo, es una moda pasajera que todos los meses cambia. “El modelo de “pronto moda” o fast fashion es una serie de prácticas operativas y comerciales que permiten a los retailers tener un surtido más fresco y renovado durante la temporada. Esto se contrasta con el modelo tradicional en que todo se planificaba seis meses antes de la estación, introduciendo en tienda el primer día de la temporada, sin renovar el surtido hasta finalizar ésta. Con pronto moda, la idea es que el surtido vaya cambiando durante toda la estación y esas modificaciones se orienten a ver las tendencias del mercado y la moda. Eso permite dar mayor satisfacción a los clientes y redunda en más ventas”; según este artículo publicado por tecnomercado.online la revista del retail, es importante que todos aquellos almacenes que comercializan ropa logren adaptar este modelo Pronto moda para que sus ventas se incrementen tenazmente cada temporada.
“En nuestra empresa el Pronto moda lo manejamos desde la producción de las prendas, para así incrementar las ventas, es decir nosotros innovamos frecuentemente nuestra producción textil para sacarlos a la venta en nuestras dos sedes, no tenemos lo mismo cada temporada, sino que durante cada temporada cambiamos las prendas para que las personas puedan observar y adquirir algo nuevo cada vez que ingresen a nuestros almacenes.” Este es uno de los fundamentos que rigen el comercio en la empresa Lemon Tree Store, gracias a Pronto moda ellos pueden cambiar los guardarropas de sus clientes según la temporada y las tendencias nuevas que lleguen en su momento.
Podemos concluir que Lemon Tree Store es una empresa en la que el tema de innovación es muy importante tanto para el comercio de sus diseños y prendas, como para el reconocimiento de su empresa por medio de las redes sociales, es por esto que generan un constante cambio en cuanto a su confección textil y sus redes sociales y pagina web.